教你五步,应对不理想的绩效评估
来源:邓州人才网 日期:2017-01-14 浏览

  绩效评估是对“职场人”表现的记录、评定和反馈。是否记得曾经的校园时光,曾怀着或兴奋或焦虑的心情,等待成绩的公布。自己是不是表现得尽如人意?完成作业的拖沓或者课堂上的叽叽喳喳是不是影响了最后的成绩?

  员工绩效评定也能引起类似情绪。万一你不详的预感在绩效评估公布后被证实,绩效评估结果很不理想,应该如何应对?让Hallie Crawford来教你五步,正确应对。

  保持冷静

  “首先,也是最重要的是,呼吸和放松。”Hallie说。你可能会感到失落、沮丧,但一定要保持冷静,认真聆听主管对你说的话,尽量不要产生抵触和防御心理。将注意力集中在主管对你的评价和教导上,甚至可以做一些笔记。牢记,此时任何的辩驳将无济于事。

  但是,如果你的主管开始发怒或变得情绪化,你可以适当将这次关于评估内容的谈话转向更多事实和有用的信息。也许你可以这样对你的主管说,“我真心希望从您这里获得更多建设性的意见,帮助我更快进步。”最重要的是,让主管知道你已经意识到问题所在,希望双方能一起把问题解决。

  行动,而不是回应

  如果主管的批评已经让你觉得毫无还击之力,或者你真的无法控制地越来越生气,试着给自己一点时间去思考如何应对批评。你可以在适当时候申请时间让你仔细考虑所有事情。比如,你可以向主管申请一到两天的假期制定出解决现有问题的大体计划。你所表现出的解决问题的态度,能很大程度上将主管争取到你这一边。同时,你也可以向主管征求意见,什么是他(她)认为你最亟需调整的问题。

  记住,所有的观点都是主观的

  对于领导的批评,你没有必要全盘照收,而可以做适当批驳。“你可以让事情看起来得体礼貌,但没有必要完全处于弱势。”Hallie说。认准评估中准确的部分,针对不实之处,你可以说:“只有一些部分我有一点异议,事实是这样子的……”这样你既能将通过谈话表达你的观点,有不会看起来像你在质疑评估的质量。

  发现真实

  无论你是否同意,你都得到了一个不太理想的评估结果,所以你需要认真思考,你是要继续留下还是辞职更换一份新的工作。如果你喜欢这份工作,那么一切努力都是值得的,即使你暂时对自己的评估结果不太满意。“有很多人会一下子产生一种直觉,觉得这份工作不太适合自己,然后又会选择忽视这种直觉。“Hallie说,如果你产生这种直觉,也许换一份新的工作会是一个不错的选择。

  Hallie提醒职场人,不要因为害怕而决定继续或结束一份工作,而需要从对自己的认识和自信中获取力量。出于害怕而做出的决定永远不会适合一个人的职业发展。

  从错误中学习

  如果你开始新一份工作,你可能会对自己的前一份评估极为焦虑。事实上,你完全可以通过与你领导建立畅通沟通渠道的方式,来防止这一切的再次发生。

  很多人根本不希望对自己的最终评估会是一个意外,这完全可以通过时常从你的主管、同事那里获得反馈而实现。在明确公司对员工评估频率的同时,还应当在每个较大项目完成后,及时收集对你绩效评估的信息。“那些善于沟通的人,从工作的第一天起,就开始为自己自然而然地获得评估结果搭建平台了。”